Sfida

Falegnameria Santini Del Biaggio è un'officina tradizionale che realizza progetti di alta qualità per l'interior design e la produzione su misura. Con un team in crescita e progetti in corso, la coordinazione dei collaboratori è diventata sempre più complessa. Manca un sistema centrale per la pianificazione dei turni, la gestione delle ferie e il controllo dei compiti. Le informazioni venivano in parte comunicate oralmente o tramite carta – il che portava a malintesi, mancanza di chierezza e utilizzo inefficiente delle risorse.

La nostra soluzione

Per migliorare l'organizzazione e la comunicazione, abbiamo sviluppato una soluzione integrata che unisce pianificazione, gestione e comunicazione operativa in un sistema digitale moderno:

• Pianificazione centrale dei turni e delle ferie: Uno strumento di pianificazione basato sul web offre alla direzione una chiara panoramica su tutti i turni dei collaboratori, le ferie pianificate e la disponibilità dei progetti.

• Assegnazione automatizzata degli incarichi: I compiti e i turni vengono pianificati in base ai progetti e registrati direttamente nel sistema con luogo e orario.

• Telegram bot personalizzato per i collaboratori: I collaboratori ricevono notifiche automatiche tramite un bot di Telegram con i loro prossimi compiti, le sedi di lavoro e gli orari di inizio – sempre aggiornati, senza richieste di chiarimento.

• Alta facilità d'uso: La soluzione è ottimizzata per desktop e dispositivi mobili e può essere utilizzata facilmente sia dalla direzione dell'officina che dal team esterno.

Impatto della nostra soluzione

La soluzione di pianificazione digitale ha introdotto un'efficienza e una chiarezza tangibili nella vita lavorativa di Santini Del Biaggio:

• Migliore organizzazione: Piani di lavoro chiaramente definiti prevengono colli di bottiglia, sovrapposizioni e malintesi.

• Alleggerimento dell'amministrazione: La direzione risparmia tempo prezioso nella coordinazione dei collaboratori e delle ferie.

• Comunicazione fluida: I collaboratori ricevono automaticamente tutte le informazioni rilevanti in tempo reale – direttamente sul loro smartphone.

• Maggiore produttività: Ognuno sa cosa deve fare, quando e dove – senza riunioni aggiuntive o carta sparsa.

La nuova soluzione crea trasparenza, riduce gli errori e rafforza l'efficienza operativa – una risposta moderna alle esigenze di un'impresa artigianale con elevate aspettative di qualità.